TROCAS E DEVOLUÇÕES

Política de Trocas e Devoluções da D&F Make:

Na D&F Make, queremos garantir que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Se, por algum motivo, você precisar trocar ou devolver um produto, estamos aqui para ajudar. Por favor, leia atentamente nossa política de trocas e devoluções abaixo:

Trocas:

Aceitamos trocas de produtos dentro de [7 DIAS] a partir da data de recebimento.
Os produtos devem estar em sua embalagem original, não usados e em perfeitas condições.
Para solicitar uma troca, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e forneça o número do seu pedido e os detalhes do item que deseja trocar.
Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, processaremos a troca e enviaremos o novo item conforme solicitado.

Devoluções:

Aceitamos devoluções de produtos dentro de [7 DIAS] a partir da data de recebimento.
Os produtos devem estar em sua embalagem original, não usados e em perfeitas condições.
Para solicitar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e informe o número do seu pedido e o motivo da devolução.
Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, emitiremos um reembolso para o método de pagamento original, ou forneceremos um crédito na loja, conforme preferir.

Itens não Elegíveis para Devolução ou Troca:

Produtos usados, danificados ou sem a embalagem original.
Produtos comprados em promoções especiais ou descontos exclusivos.
Produtos que foram personalizados ou modificados de alguma forma.

Custos de Envio:

Os custos de envio para devolução ou troca são de responsabilidade do cliente, a menos que o produto recebido esteja danificado ou incorreto.

Como Solicitar uma Troca ou Devolução:

Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail [inserir e-mail de contato] para iniciar o processo de troca ou devolução.
Forneça o número do seu pedido, detalhes do item e motivo da troca ou devolução.

Estamos aqui para ajudar! Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar. A sua satisfação é a nossa prioridade na D&F Make.

Obrigado por escolher a D&F Make!